在消费者个性化需求的崛起下,定制家居概念一直很火热,近年来,定制更是成功升级为全屋定制,欧派、金牌、索菲亚、创新橱柜等越来越多的企业走向了定制化路线。“定制家居”成为除智能家居、虚拟现实等主题外的当热主题。
定制家居领域发展“占尽便宜”
第一,“定制”家居被越来越多具消费潜力的年轻消费者热捧。因为“定制”一词,获得了大量推崇“个性化”消费的年轻人追捧。第二,“定制”让曾难登高端家居市场的板式家居“高大上”起来。板式家居在国内市场一直被事实定位成“中低端”产品,正因为“定制”,而使仍为板式家居的“定制家居”而在价格和品牌上,实现了“升华”。第三,“定制”让厂商的财务风险降到最低。因为“定制”,消费者改变了早前购买成品为家居产品的支付模式:基本上是消费者先交钱、厂商后生产,这在财务上的风控事实上是做到了完全主控。第四,消费者为当下“定制”的高利润“心甘情愿”地买单。让成品板式家居艳羡不已的是,同为板式家居的“定制家居”却能相对轻松获得高毛利和高纯利。第五,概念“先进”,符合当下资本的主流。O2O、C2B、工业4.0等概念,正是如日中天的风口时期,“定制家居”全部具备,既有中短期的高利润,还有中长线的“市盈率”,对于定制家居企业和专业投资者,真的是少有的“便宜占尽”。
以上种种,就是定制家居这几年一直高热的重要原因之一。企业有销量、有概念,资本追捧其有现实利润还有高市盈率,“定制家居”多个角度“红利”齐发,不红都难!
“定制家居”正在面临的战略危机
在这一“如日中天”的领域,其实也已经面临着危机和问题。第一,有“定制”之词,无“定制”之实,概念大于事实。如从消费者角度,较容易看出,绝大部分企业的定制最多就是在尺寸上的“定制”。与熟悉当下定制行业的业界人士沟通后,他们认为现在的定制家居(包括全屋定制概念),更多是在以前的整体家居的基础上做了概念的延伸,基本上是3/4左右的柜体是标准尺寸产品,余下的部分是在高度和宽度上做了少量的非标尺寸的定做。
第二,“定制”推高了(板式家居)毛利。因为“定制”,消费者对于早前认为价值不太高的板式家居,承担了较高的毛利,当然我们可以认为这些定制家居品牌有他的“品牌溢价”,但相对成品家居来说,并没有高的性价比,这在年轻人并不宽裕的家居消费中,并没享受到定制家居领域迅速发展的“红利”,相信这在当下透明化、标准化、品牌化的互联网时代是会迅速触碰到战略天花板的。
第三,因为“定制”,商家实现了预售(预收款),但消费者却事实失去了把控权。商家用“定制”的概念,让消费者提前买单了,他们在财务风险上接近0,,但消费者因为提前买单(甚至接近全额买单),失去了对整个采购过程的把握,毋容置疑消费风险当然剧增。
第四,“工业4.0”更是“工业3.5”。当下被认为已“临近”工业4.0的定制家居领域,更多的是一定程度上实现了信息化和“柔性化”生产,对于品牌商的备料、仓储等环节,当然是提升了效率的,但更多的是相对于同行中的低效率产能企业而言的,但工业4.0是一个涉及系统化的工程,当下的大部分“定制家居”企业是离完整的“工业4.0”还是较远的。
在当下“定制家居”(全屋定制、整装等)概念热遍泛家居行业时,定制家居厂商及投资者们除了参与这个难得的“好生意”外,我们更需要冷静思考:在消费升级的大趋势下,我们是不是给用户带来了更新、更多、更好的价值?在产业升级、加快供给侧改革的现实市场下,我们是不是给行业提供了更好的发展典范。